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在人口結(jié)構(gòu)加速老齡化的當(dāng)下，“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”處在崛起的前夕，也催生出了更多細(xì)分賽道。
作為老齡群體剛需的助聽器行業(yè)，迎來了小小的爆發(fā)。在過去的一年里，助聽器行業(yè)已經(jīng)低調(diào)地發(fā)生多筆重要融資，新玩家陸續(xù)入場(chǎng)。
去年１１月，助聽器品牌“ＨＥＡＲＩＮ．ＡＩ”獲數(shù)百萬元人民幣種子輪融資，由平安系高管投資；同月，專業(yè)級(jí)助聽器公司小維健康完成數(shù)千萬元天使輪融資，背后站著創(chuàng)維集團(tuán)等投資者……
這個(gè)剛需市場(chǎng)也一直被資本關(guān)注，《中國聽力健康報(bào)告（２０２１）》顯示，我國中老年聽力障礙人口規(guī)模超過２５００萬人，并呈現(xiàn)出進(jìn)一步上升的趨勢(shì)。然而一直以來，以助聽器為代表的聽力輔助設(shè)備市場(chǎng)由國際巨頭主導(dǎo)，國內(nèi)助聽器滲透率不足１０％。
隨著ＡＩ大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等人工智能技術(shù)的市場(chǎng)應(yīng)用，國產(chǎn)的助聽器品牌發(fā)展速度加快，開始與進(jìn)口品牌抗衡，行業(yè)的變化，也在悄然發(fā)生。
大廠和資本，涌入助聽器賽道
２０２１年１０月２５日，錦好醫(yī)療在北交所掛牌，首日大漲４３％，國內(nèi)第一家助聽器上市企業(yè)正式誕生。這也在一定程度上振奮了國內(nèi)的助聽器市場(chǎng)。
“這兩年國內(nèi)助聽器市場(chǎng)發(fā)展迅速，原因在于助聽器性能、市場(chǎng)價(jià)格、購買場(chǎng)景和消費(fèi)觀念等因素，都發(fā)生了變化”。
作為一個(gè)助聽器行業(yè)的新參與者，ＺＤＥＥＲ左點(diǎn)科技的聯(lián)合創(chuàng)始人汪立君切身感受到了行業(yè)的變化，他告訴獵云網(wǎng)，許多國內(nèi)助聽器品牌通過ＡＩ技術(shù)創(chuàng)新突圍，打造更適合中國老人的高性價(jià)比助聽器產(chǎn)品，加速了行業(yè)的發(fā)展。
一直以來，由于國外巨頭的壟斷和市場(chǎng)教育的程度偏低，聽力輔助在我國醫(yī)療ＶＣ市場(chǎng)顯得較為冷門，處于不溫不火的狀態(tài)。
而這種局面，開始在近兩年有所好轉(zhuǎn)。隨著初創(chuàng)國產(chǎn)助聽器品牌企業(yè)紛紛進(jìn)場(chǎng)，也帶動(dòng)了資本對(duì)助聽器市場(chǎng)的關(guān)注，行業(yè)逐漸被點(diǎn)燃。
２０２２年１１月，注于研發(fā)國產(chǎn)ＡＩ智能助聽器博音聽力，完成數(shù)千萬元Ｐｒｅ－Ａ輪融資，本輪融資來自蘇高新創(chuàng)投；聚焦助聽器行業(yè)前沿技術(shù)研發(fā)的小維健康，也完成數(shù)千萬元天使輪融資。
同月，專業(yè)助聽器品牌“ＨＥＡＲＩＮ．ＡＩ”，獲數(shù)百萬元人民幣種子輪融資，由平安系高管投資。
２０２２年８月，智聽科技獲數(shù)千萬Ｐｒｅ－Ａ＋輪融資，投資方為道彤投資、金鼎資本。
這是智聽科技成立以來的第三輪融資。此前，智聽科技曾獲得自青松基金、小米戰(zhàn)投、順為資本的數(shù)千萬元Ｐｒｅ－Ａ輪投資，以及力合創(chuàng)投的天使輪投資。
２０２２年２月，專注于研發(fā)國產(chǎn)數(shù)字助聽器芯片的助聽器廠商愛聽科技，宣布已完成數(shù)千萬元Ａ輪融資……
一方面，資本在助聽器賽道紛紛布局，另一方面，互聯(lián)網(wǎng)大廠也按捺不住進(jìn)軍助聽器賽道的動(dòng)作。
２０２２年９月，騰訊天籟實(shí)驗(yàn)室推出完全自研的核心算法解決方案，與助聽器廠商智聽科技聯(lián)合研發(fā)，推出摯聽（騰訊天籟ｉｎｓｉｄｅ）助聽器“公益助老款”。得益于天籟自研ＡＩ算法加持，該款助聽器將復(fù)雜場(chǎng)景下語音的清晰度和可懂度提升８５％。
２０２２年雙１１期間，阿里巴巴公益和阿里健康公益聯(lián)合摯聽、復(fù)聰?shù)葘I(yè)助聽器品牌，發(fā)起“助聽行動(dòng)”，旨在通過線上線下聽力檢測(cè)咨詢和科普傳播。
２０２３年年初，科大訊飛還推出了訊飛智能助聽器尊享版，新上市的尊享版進(jìn)行了４０ｄＢ增益升級(jí)，面向中重度聽損人群。
中研普華研究報(bào)告《２０２２－２０２７年中國助聽器行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示，預(yù)計(jì)２０２０年全球助聽器的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到６４．５億美元，２０２５年該市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到８３．３億美元，５年復(fù)合年增長(zhǎng)率為５．２５％。
報(bào)告預(yù)計(jì)預(yù)計(jì)２０２０年我國助聽器市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到６０億人民幣；預(yù)計(jì)到２０２５年市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到８０．７億人民幣，５年復(fù)合年增長(zhǎng)率為６．１１％，高于全球市場(chǎng)增速。
國產(chǎn)品牌的突圍之路
資本和大廠的涌入，燎起了助聽器賽道的“星星之火”。然而助聽器行業(yè)屬于醫(yī)療器械領(lǐng)域的細(xì)分，市場(chǎng)上專注此領(lǐng)域的很多國產(chǎn)品牌還在發(fā)展初期。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，９０％以上中國助聽器的市場(chǎng)份額被峰力、奧迪康、唯聽、瑞聲達(dá)、斯達(dá)克等國外大品牌占據(jù)，僅１０％的市場(chǎng)由國內(nèi)中小企業(yè)瓜分，國內(nèi)助聽器行業(yè)，依然處在轉(zhuǎn)型期。
南京大學(xué)聯(lián)合騰訊研究院發(fā)布《敢問天籟｜關(guān)于老年聽力健康的十個(gè)問題》指出，在聽力障礙的認(rèn)知上，我國僅有５％～１０％的中、重度聽障老人使用助聽器，遠(yuǎn)低于歐美等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的３０％水平。
騰訊會(huì)議天籟實(shí)驗(yàn)室主任商世東表示，從用戶教育和產(chǎn)品研發(fā)兩個(gè)方面來看，國內(nèi)助聽器行業(yè)一直以來都面臨著瓶頸。
在用戶教育層面，老年聽障問題需要進(jìn)行干預(yù)，社會(huì)需要干預(yù)，年輕人也需要干預(yù)，這是一個(gè)痛點(diǎn)。商世東表示，在產(chǎn)品推廣的過程中，很多人沒有佩戴助聽器的意識(shí)。
在產(chǎn)品研發(fā)層面，如果本階段國產(chǎn)助聽器要對(duì)標(biāo)進(jìn)口的助聽器產(chǎn)品的體驗(yàn)，在反饋一致、降噪等關(guān)鍵技術(shù)上，目前跟進(jìn)口的高端產(chǎn)品相比，體驗(yàn)上的差異還是比較大的。其他的部分，像產(chǎn)品設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)、藍(lán)牙的能力，這些若想完成追趕，都需要進(jìn)行不斷的投入。
針對(duì)于國產(chǎn)助聽器發(fā)展的阻力，左點(diǎn)科技的聯(lián)合創(chuàng)始人汪立君也提到了用戶教育和產(chǎn)品技術(shù)這兩點(diǎn)：芯片是助聽器的核心技術(shù)壁壘，我國助聽器產(chǎn)品的話器、麥克風(fēng)尤其是芯片等零部件多被跨國集團(tuán)所壟斷，限制國內(nèi)企業(yè)發(fā)展。
“此外就是消費(fèi)者教育的問題。”汪立君表示，國外品牌入局早，較早完成經(jīng)銷商教育和用戶教育，把助聽器當(dāng)奢侈品賣，而消費(fèi)者認(rèn)知度低，綁定高客單價(jià)進(jìn)口產(chǎn)品，導(dǎo)致國產(chǎn)品牌做消費(fèi)者教育難度大，需要很長(zhǎng)時(shí)間去滲透。
事實(shí)上，助聽器行業(yè)的發(fā)展需要技術(shù)加持和融資助力，以及有底層算法的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)投資，只有在性能和品質(zhì)上縮小與進(jìn)口產(chǎn)品的差距，才能實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)替代。
也正因如此，目前國內(nèi)很多公司都開始在助聽器的研發(fā)端做布局。新技術(shù)發(fā)展，讓聽障患者全方位“擁抱”智能時(shí)代。
智聽科技ＣＥＯ陳霏表示，公司產(chǎn)品的具有智能驗(yàn)配功能、復(fù)雜場(chǎng)景下對(duì)于噪聲進(jìn)行消除、方向性麥克風(fēng)等功能特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了芯片算法和整機(jī)的全部國產(chǎn)化。
汪立君則提到，左點(diǎn)科技的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格體系和科技創(chuàng)新：公司擁有不同價(jià)格體系的助聽器產(chǎn)品線，覆蓋完善；同時(shí)其助聽器具備“遠(yuǎn)程測(cè)配”的功能特性，相較于其他品牌需要網(wǎng)點(diǎn)線下驗(yàn)配等復(fù)雜的流程，可以實(shí)現(xiàn)線上驗(yàn)配。
除了技術(shù)的創(chuàng)新，政策的傾斜也為國產(chǎn)助聽器市場(chǎng)發(fā)展提供發(fā)展契機(jī)。
２０２２年，國務(wù)院印發(fā)“十四五”國民健康規(guī)劃，將耳與聽力健康工作納入健康中國２０３０規(guī)劃綱要。此外，諸如《“十四五”醫(yī)療裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》等針對(duì)醫(yī)療器械國產(chǎn)化替代政策政策下發(fā)，促使國產(chǎn)替代步伐加快。
在去年１０月美國ＦＤＡ確定的一項(xiàng)規(guī)定中，明確表示允許ＯＴＣ助聽器在商店或者網(wǎng)上直接出售給輕度或者中度聽損患者，這對(duì)國產(chǎn)助聽器品牌來說，也是布局助聽器市場(chǎng)，突破國際壟斷的新機(jī)遇。
對(duì)于國產(chǎn)品牌而言，如何實(shí)現(xiàn)彎道超車？
在技術(shù)方面：芯片依然是彎道超車的重點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)，目前國內(nèi)助聽器企業(yè)在芯片領(lǐng)域加大研發(fā)投入，未來有望實(shí)現(xiàn)自主研發(fā)自主生產(chǎn)，打破國外助聽企業(yè)巨頭技術(shù)壁壘。
在供應(yīng)鏈上：當(dāng)下，助聽器產(chǎn)業(yè)集群、核心器件國產(chǎn)化帶來的降價(jià)空間核心器件如麥克風(fēng)、電池、外殼等已具備一定國產(chǎn)化能力，助聽器行業(yè)投融資助力了國產(chǎn)助聽器核心科技研發(fā)，包括硬件研發(fā)、音頻處理、聲學(xué)技術(shù)等，生產(chǎn)制造供應(yīng)鏈持續(xù)完善，國產(chǎn)零部件進(jìn)口替代有望加速。
在市場(chǎng)端上：由于國內(nèi)的助聽器滲透率低，需求量大，受眾認(rèn)知度低，這一特殊的環(huán)境造就了國產(chǎn)助聽器未來發(fā)展的天然優(yōu)勢(shì)。目前國內(nèi)助聽器行業(yè)還處在新生萌芽階段，未來的市場(chǎng)藍(lán)海尚未打開。
華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示，得益于下游需求的增長(zhǎng)，近年來我國助聽器行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模整體呈上升的態(tài)勢(shì)，隨著人口老齡化進(jìn)一步加快，助聽器行業(yè)發(fā)展前景廣闊，國產(chǎn)品牌的突圍之路也將繼續(xù)下去。
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報(bào)告顯示：老年聽障問題易被忽視助聽器佩戴率不足１０％
９月２５日是今年的國際聾人日，當(dāng)天，南京大學(xué)聯(lián)合騰訊研究院發(fā)布的調(diào)研報(bào)告《敢問天籟關(guān)于老年聽力健康的十個(gè)問題》顯示，老年聽障問題常常被忽視，中國老年聽障者目前助聽器佩戴率僅為５％至１０％。
《敢問天籟 關(guān)于老年聽力健康的十個(gè)問題》發(fā)布儀式。 騰訊 供圖
該報(bào)告由中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)作為指導(dǎo)單位，研究人員經(jīng)過幾十次實(shí)地調(diào)研走訪、采訪數(shù)十位業(yè)內(nèi)專家，以科技人文視角出發(fā)，通過“十問十答”形式，在２５日的騰訊天籟行動(dòng)２０２２年度發(fā)布會(huì)上發(fā)布。
報(bào)告稱，大部分人認(rèn)為“聽不清”是伴隨人老的“小毛病”，“聽不見”才是“大問題”，實(shí)際上，“聽不清”和“聽不見”都是老年聽障的體現(xiàn)；另外，聽力障礙與高血壓、關(guān)節(jié)炎一起，已經(jīng)成為當(dāng)前中國三大老年疾病，嚴(yán)重影響老年生活質(zhì)量。
報(bào)告指出，中國６５歲以上老年人約１／３存在中度以上聽力損失，７５歲以上老年人中這一數(shù)字上升到約１／２。然而，相比于視力障礙和口腔健康問題，個(gè)人、家庭和社會(huì)對(duì)老年人聽力障礙的關(guān)注與重視都明顯不足。如何預(yù)防、檢測(cè)、輔助治療、康復(fù)等相關(guān)知識(shí)的科普宣教，成為解決老年人聽障問題的關(guān)鍵。
對(duì)于助聽器的佩戴，報(bào)告分析指出，大多數(shù)老年人不知道有助聽器的存在，并認(rèn)為“耳背”不需要治療；而且，助聽器價(jià)格貴、效果達(dá)不到預(yù)期、使用麻煩和外觀不佳都會(huì)使老年人不愿使用助聽器。
南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師申琦。騰訊供圖
同時(shí)，中國助聽器驗(yàn)配師存在較大缺口，許多聽障老人較難得到專業(yè)的驗(yàn)配服務(wù)，由于缺乏專業(yè)指導(dǎo)，不合適的助聽器戴上后會(huì)產(chǎn)生“嘯叫”，大大降低使用率。
目前，人工智能等新興技術(shù)在對(duì)改善老年助聽器音質(zhì)、驗(yàn)配流程等起到關(guān)鍵作用。騰訊會(huì)議天籟實(shí)驗(yàn)室當(dāng)天還推出完全自研的助聽器核心算法解決方案，大幅度提升復(fù)雜場(chǎng)景下語音清晰度和可懂度超過８５％，讓聽障人士在“聽得見”的基礎(chǔ)上“聽得清、聽得真”。
南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師申琦表示，數(shù)字科技有望推動(dòng)學(xué)科從基礎(chǔ)理論到聽力服務(wù)的全方位發(fā)展，這也是未來的創(chuàng)新亮點(diǎn)和難點(diǎn)所在。這意味著在提升老人聽力健康水平上，需要從實(shí)際國情出發(fā)，繼續(xù)借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，將聽力無障礙環(huán)境建設(shè)落實(shí)本土，引起國內(nèi)各界社會(huì)面人士的重視。
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